最後更新時間 13 4 月, 2025 by Mr. Curiosity
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什麼是 ORID？
你聽過 ORID 嗎？ORID 被稱為焦點討論法/焦點提問法（Focused Conversation），是 1 個有層次的提問架構，可以幫助使用者更有結構的思考及回應問題。
ORID 是由 4 個英文單字組成，分別是 Objective（客觀事實）、Reflective（感受）、Interpretive（詮釋意義）和 Decisional（做出決定、行動），以下是這 4 個單字代表的意義：
- Objective（客觀事實）：具體的事實，如做了哪些事情、看到哪些事情、聽到哪些事情等。
- Reflective（感受）：接收到具體的事實後，當下的感受、反應或產生什麼想法。
- Interpretive（詮釋意義）：事後解釋和分析事實和感受。
- Decisional（做出決定、行動）：分析後，訂定下一步可應用、執行與改善的地方。
舉 1 個自己最近發生的例子。
前一陣子，突然被交辦當天要親自完成的任務，但因為是大主管交辦也只能認命處理。
也是因為有時間壓力，想要趕快在時限內完成，所以在完成後就沒有花太多的心力檢查內容，就直接把檔案交出去，結果檔案內有一個大問題而被退，反而最後花了更多的心力修正內容和跟大主管的對話，差點還錯過時限。
針對上面的情境來進行 1 次 ORID。
- Objective（客觀事實）：被交辦緊急任務，為了要在時限內完成，很趕著做，完成後沒有花太多心力檢查，最後因為內容有問題所以被退，反而花更多心力修正，差點錯過時限。
- Reflective（感受）：因為任務有時限，所以內心很急，很急著交的結果是被大主管退，內心覺得很不爽，但又因為是自己的問題所以也只能默默忍下。
- Interpretive（詮釋意義）：在遇到很趕的任務，內心一定會很急，為了要在時限內完成，常常會疏忽檢查的重要性，反而在退件和修改間花更多的心力，如果是對內的內容疏忽檢查可能還沒什麼，但如果是對外的內容，有可能會損及公司的利益。
- Decisional（做出決定、行動）：不管案件多急，還是要在完成時好好的檢視過一遍，雖然任務的時限很急，但內心要慢，不要為了趕時限，而疏忽檢查，反而因此讓自己或公司陷入更麻煩的困境。
希望藉由上面的例子，能幫助大家如何使用這個方法。
1 個人可以在哪些情境使用 ORID？
既然 ORID 被稱為焦點討論或焦點提問法，所以大多被用在團體討論或提問上，但我覺得即使是只有 1 個人，也很適合應用 ORID。
1. 個人復盤上
個人復盤最大的目的是回頭檢視自己做了什麼，並藉由過去的經驗讓自己成長。
而 ORID 正好可以從 1 件事情及當下的感受進行反思分析，並從中找出下一步行動或成功的經驗累積，藉由每天累積的經驗，讓自己變得更加強大。
2. 卡片盒筆記上
卡片盒筆記的卡片內容來源，除了從各種來源（書、課程、 文章）學到的東西之外，也有一部分是從日常的經驗而來。
針對日常的經驗而來的卡片，我覺得就很適合運用 ORID，因為 ORID 可以幫助自己從某次的經驗找到未來處理類似案件的準則或行動。
題外話，如果是從各種來源（書、課程、 文章）的卡片，則可以使用萬能寫作法，也就是以「觀點+案例+總結」的結構書寫，我覺得還不錯。
寫在最後
會想研究 ORID，是因為在 Line 的卡片盒筆記法社群看到有人利用 ORID 在寫卡片，因而對 ORID 感到好奇。
但因為是第 1 次聽到 ORID，對於這個方法完全不懂，所以做了一點研究後而有了這篇文章，希望對你也有幫助！
好啦！這篇文章就到這邊結束，我們下篇文章見，Bye！
（Photo by Priscilla Du Preez 🇨🇦 on Unsplash）
