GA 網站分析的最佳利器,《GA 從零上手!》課後心得

by | 3 月 14, 2021 | Hahow, 課程心得 | 0 comments

GA 從零上手 課後心得

(Picture from Hahow)

前言

在經營網站時,我認為「當你越瞭解你的訪客,就越能提供符合他們需求的服務或產品」,但要如何瞭解訪客的輪廓呢?透過數據的分析可以讓訪客的輪廓變得清晰,而 Google 的 Google Analytics ( GA ) 就是免費分析數據的工具,因此有不少公司及自媒體都會使用 GA 來分析自己、客戶、公司的網站。

所以今天要跟大家分享的就是我在上完《GA 從零上手!》這門課的心得及評價,希望能夠幫助想購課或是怕踩雷的你!

為什麼購買這門課?

部落格正式經營 1 年多,雖然目前的訪客沒有很多,不過也累積不少的數據了,所以興起了想認真分析網站數據的念頭,而非只是以瀏覽量做為唯一的指標。

會想分析數據主要是希望進到我部落格的訪客能停留久一點的時間,同時也希望找出訪客最喜歡哪一種類型的文章,而分析這些數據對我未來要如何調整我的部落格相當的重要。

再加上我雖然有買 GA 相關的書籍,但以文字及圖片的方式學習我覺得成效沒有很好,所以才決定買了這門課。

老師介紹

這門課的老師是柳圭翼,老師是 Google 官方認證 2 級講師,擅長 SEO 搜尋引擎優化、 Google Analytics 流量分析,以及雲端工具應用。曾擔任服飾業、補教業、餐飲業、新聞媒體、化妝品、時尚沙龍⋯⋯等行銷顧問,並於各大專院校擔任網路行銷工具講師。

在這門課的課程評價中,許多學生都認為老師的口條很清晰、操作說明仔細,並且用淺顯易懂的方式解釋 GA ,所以截至 2021 年 3 月 13 日課程的評價高報 4.9 顆星 ( 滿分為 5 顆星 ) 。

課程介紹

這門課主要分為 5 個章節

第 1 個章節主要介紹 GA 是什麼、它的用途是什麼,最後再簡單的介紹不同類型的網站若要以 GA 來分析數據,應該要分析哪些數據比較能掌握瀏覽者在網站的活動。

第 2 章節則進入 GA 設定的部分,因為要分析使用者在網站的活動就必須將網站和 GA 做串接,這部分最主要的目標即是一步步的操作,並概略的介紹 GA 的操作介面。

當對於 GA 介面有一定的瞭解之後,在第 3 章節主要針對 GA 上比較常見的專有名詞進行解釋,像是使用者、工作階段、瀏覽量、跳出率等,而這些基本的專有名詞會一直出現在後續的章節,所以當你熟悉這些專有名詞,會讓你在看報表夠更為順利。

第 4 章節的部分則是透過真實例子,來帶大家看一些常見的報表,以及每個報表內應該要注意的地方或者是小技巧,讓你看懂數據並瞭解其脈落。

在最後的第 5 章節,則是透過額外設定網址產生器及事件追蹤,讓 GA 的數據可以更準確,同時也針對非交易網站及交易網站告訴我們一些目標設定的策略,避免分析到錯誤的指標或數據而讓前面的辛苦都白廢。

課程優點

1. 老師互動率高

這門課算是我近年在 Hahow 上課中,少數幾堂老師會持續跟老師互動的課程,特別是這門課是在 2019 年就已經開課了,但我在 2021 年上課時,老師還是有持續的回答大家的問題,所以我覺得購買這門課相當的值得,因為售後服務做得太完善了,讚!

2. 帶你如何設定 GA

雖然在設立部落格後不久我就已經註冊了GA 的帳號,但我除了將 GA 的追蹤碼跟部落格做連結之外,我其實有很多東西都沒有設定,所以有很多報表的資訊都顯現不出來,再加上其實我也不知道哪些報表是常用的,甚至連報表位置都不知道在哪邊,直到上了這門課才發現原來有很多東西需要設定的。

而這門課,透過老師一步步的指導,帶你將 GA 常用的設定及報表都設定好,讓你在網站設好的一開始就有完整的數據可以分析,不用像我一樣,GA 都已經用了一段時間,但因為很多報表都還沒設定好,所以完全都看不到先前的數據,可惡阿!

3. 不用擔心沒辦法自我演練

如果你將原始數據做了資料篩選後是沒辦法回複的,雖然可以透過建立另一個資源檢視來避免這個問題,但如果你還是擔心在還沒熟悉 GA 前,怕把自己或公司的 GA 原始數據破壞,或者是沒有自己的網站也沒關係,因為作者會透過 Google Online Store 做為範例,而且只要你在帳戶做好設定,你也可以看到 Google Online Store 的數據。

所以你完全不用擔心上面的問題,因為你還是可以邊看著課程、邊實際操作,讓你透過實際操作將課程內容吸收的更加透徹,而非只是紙上談兵。

課程缺點

1. GA 目前有新版的 GA4

目前 GA 已經改版成 GA4 了,雖然目前官方並沒有強制升級的傾向,但如果你已經使用了 GA4 版本的 GA 的話,那麼課程教到東西可能會和實際情形會有不同,就不建議你上這門課了。

但由於目前的改版好像不是強制性的,因為我目前還在使用的舊版的 GA ,所以如果你想上這門課的話,建議以上一個版本的 GA 為佳。

這門課適合誰

1. 部落格自媒體

如果你跟我一樣都是透過部落格在經營自媒體,那麼這門課絕對適合你,畢竟學會如何分析數據,才有可能透過找出訪客最喜歡的內容,藉此調整部落格的內容,吸引更多的訪客,並讓訪客停留在你的網站更久。

另外,如果你的部落格有在販賣自己的產品,這門課一樣也很適合,因為你可以藉此瞭解沒有購買產品的使用者是在哪一個階段就離開的,並從中找出最主要的原因,再優化的購物流程,來提升轉換率。

2. 行銷新鮮人

這門課也相當適合剛進到行銷領域的職場新鮮人進修,遙想我的第一份行銷工作,也是需要進行數據的分析,雖然我沒有利用 GA 分析數據,而是透過公司的軟體分析,但其實不管用什麼軟體分析數據,能知道數據背後的意義相當的重要,這樣才能透過數據調整你的行銷策略,幫公司或客戶獲取更多的營業額。

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感想

在上這門課之前,除了對 GA 不太熟悉外,再加上我並沒有太多的時間可以分析數據,所以我看 GA 就只會著重於網站每天的瀏覽量是多少而已,當今天的瀏覽量很高就覺得自己很棒,當瀏覽量很低時心情就有點差,完全就只著重於表面的數據而已,而沒有再進一步的分析,但其實還有很多東西可以分析,像是跳出率、訪客是透過什麼管道進到我的網頁、年齡層等指標都是我可以再進一步分析的,可惜之前的我都沒有做到這些。

所以上完課之後,就好發現了一個新天地一樣,多了很多可以分析的數據,而且有些數據相當的有趣,在這邊跟大家分享一下我認為相當有趣的數據。

我當初在設立這個部落格,原本設定的年齡層就是給 20 幾至 30 幾歲的訪客看的,確實從數據看大部分的訪客都是位於這個階段的年齡層,但有趣的是 55 ~ 64 歲的訪客雖然佔的比例是最少的,可是竟然是所有年齡層中,在我的網站平均停留時間是最長的、跳出率也是最低的,當看到這個數據時內心是嚇一跳的,原來較年長的訪客竟然會對我的文章那麼感興趣,讓我相當的意外。

總之,這門課我認為算是使用 GA 分析數據的入門磚,上完這麼課對於 GA 會有一定的基礎及界面操作,但要如何將數據分析的透徹則需要靠自己不斷的練習才會更加的熟練,不可能透過這門 3 個多小時的課就一蹴及就,如果你想購買這門課,就必須再想清楚,因為這完這門課不會讓你馬上變成大師。

最後,如果看完這邊文章,對於這門課感興趣,歡迎你點擊下方連結至 Hahow 課程頁面看更詳細的介紹吧!

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